Para tramitar una devolución de un producto físico en el plazo de 30 días desde el envío puedes ponerte en contacto con nosotros por email a hola@olgapanades.com. Te facilitaremos una etiqueta para que puedas devolver tu producto que tendrá que venir en perfecto estado, no estar usado y venir bien embalado en su envoltorio original siempre que sea posible.
Para tramitar un reembolso de un producto digital, como uno de nuestros programas largos o talleres sólo se podrá tramitar en caso de que éste no haya comenzado. En caso contrario no será posible tramitar una devolución. Tampoco lo será en caso de haber comprado un taller grabado y haber recibido ya el acceso a la grabación.
En caso de haber elegido un pago en cuotas para la compra de un programa largo, no será posible tramitar una devolución parcial de las cuotas cuando el programa haya comenzado. Sólo será posible el reembolso completo de lo que se haya pagado en caso de tramitar la devolución antes del inicio del programa.
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